lunes, 12 de abril de 2010

Denuncian Cobros Abusivos de la CFE en una Comunidad

* En un Caso, el Usuario Pagaba Poco más de 200 Pesos y Ahora le Piden 20 mil

Primer Plano
12 de Abril del 2010

Zitácuaro.- Cobros excesivos, representan incrementos de hasta más del mil por ciento con respecto a las tarifas de luz que regularmente pagaban, denunciaron habitantes de la comunidad de Los Ailes. Afirman que en lugar de parar los abusos, solo han recibido malos tratos y prepotencia de parte de funcionarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
Encabezados por el encargado del orden de Los Ailes, Horacio Garduño, habitantes de la comunidad demandaron un alto a las conductas abusivas de la CFE, que se atiendan sus denuncias y que se les dé una solución justa a sus reclamos.

Tarifas de a 20 mil Pesos

Desde hace varios meses, vecinos de Los Ailes han sido objeto de abusos por parte de la Comisión Federal de Electricidad, al recibir sorpresivamente cobros elevados por la tarifa de luz. Pero el colmo fue cuando a un habitante de la comunidad le llegó su recibo por 20 mil 81 pesos.
Se trata de Luis Fabián García Olvera, quien tiene su casa cerca del molino de la comunidad. De acuerdo a su historial de consumo, de dos años anteriores, sus recibos de luz fluctuaban entre 123 y 215 pesos, el más caro.
Por ello le sorprendió recibir, en el pasado mes de marzo, un requerimiento de pago por más de 20 mil pesos. Pensó que se trataba de un error, así que fue a la oficina de la CFE en Zitácuaro para que se aclarara el problema. Pero solo se burlaron de él y le dijeron que la única solución era que liquidara la cuenta.
Al insistir, fueron a revisar su casa, en la que constataron que no tiene muchos aparatos eléctricos; acaso la tele y un refrigerador. A pesar de ello, la respuesta fue la misma: tiene que pagar. Fabián indica que no tiene dinero para liquidar esa cuenta, porque es de escasos recursos, además de considerar que se trata de un abuso de la CFE.
No es el único caso. Son varios los vecinos que denuncian repentinos aumentos en el cobro de tarifa. A una vecina también le sucedió algo parecido, cuando le llegó el recibo por 18 mil pesos. Aunque en ese caso si le bajaron a 800 pesos, que de todas formas era más del 100% lo que pagaba normalmente.

No Hacen Lecturas

El problema, comentan los vecinos, es que la Comisión no acude a sus domicilios a hacer la lectura del consumo y cobra sobre un estimado del consumo. Al reclamar, la respuesta es que se debe de pagar porque así lo indica el medidor y punto.
Asimismo, reclaman la prepotencia del licenciado Sergio Moratalla y la contadora Rosa Martha, de la CFE, quienes prometen atender el problema y no cumplen. Tampoco la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ha podido solucionar, al señalar que es un asunto difícil.

Recibos Irregulares

Los vecinos indican que la Comisión no les entrega sus recibos en su casa, ni en tiempo y forma. Que todos los recibe una persona en particular, que tiene contrato con la CFE como comisionista.
Este “comisionista” los obliga a pagar el recibo en su establecimiento, sin entregar el recibo, para que conozcan cuánto deben de liquidar. Insisten en que nadie tiene el derecho de forzarlos a liquidar la luz en determinado lugar y que deben de recibir sus documentos en tiempo y forma.
Por lo anterior, los habitantes de Los Ailes demandaron parar los abusos de la CFE, que se le realice una auditoría a la oficina de la Comisión en Zitácuaro y que se les solución, Puntualizan que no se niegan a pagar, pero debe de ser una tarifa justa.
Fuente

2 comentarios:

  1. En mi opinion creo que este usuario de CFE esta exagerando ya que la empresa siempre te soluciona cualquier problema que tengas con ella, yo e tenido varias aclaraciones de recibo respecto a altos cobros ya que en mi casa contamos con un cancel y los lecturistas no pueden tomar de manera correcta la lectura, ami tambien me han llegado recibos de mas de 40 mil pesos y al acudir ala oficina mandan revisar mi servicio y automaticamente me realizan la cancelacion, aparte en un parlamento de la ley de energia electrica no recuerdo en este momento cual se dice que en las comunidades rurales NO SE REPARTIRAN LOS RECIBOS, por lo cual se puede contratar a una persona para que para su comodidad los puedan pagar en un domicilio mas cercano, pero igual y que los pasen a recojer alas oficinas aver si les gusta, lo que pasa es que esta persona nisiquiera esta bien informada porque ami y a muchos de mis vecinos nos consta que CFE no se queda con un peso de mas te cobra lo justo y lo que consumiste y si esta persona tiene este consumo en su medidor con toda la pena del mundo los tendra que pagar ya que probablente el peroblema sea de el.
    Y ahora si reclaman pero cuando duraron años pagando 40 pesos nadie dijo nada verdad y cuando se robaron la luz tampoco verdad..
    NO LES CREAN ESTO ES UNA MENTIRA

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  2. ING. GUILLERMO CRUZ4 de octubre de 2010, 8:27

    ESTA PERSONA A DE TRABAJAR EN LA CFE POR QUE LA PROTEGE Y LE FALTA VALOR RESPALDANDOSE ANONIMO. SOY EL ING. GUILLERMO CRUZ V. DE LA CIUDAD DE TAPACHULA ESTOY DEMENDANDO A LA CFE POR COBRO EXCESIVO Y ADEMAS EL SUMINISTRO DE ENERGIA ELECTRICA FUE CORTADA HACE 3 AÑOS O SEA ME ESTAN COBRANDO UN ADEUDO ANTERIOR DESPUES DE 3 AÑOS CUANDO ME CORTARON LA LUZ CUAL ES EL FIN.

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