Denuncian usuarios el robo de equipo para obligarlos a instalar nuevos mecanismos electrónicos de cobro con tarjeta
Benito López Díaz
EnLíneaDIRECTA
7 May 2010
Victoria, Tamaulipas.- A chaleco la Comisión Federal de Electricidad (CFE) corta el suministro de luz y sin el consentimiento de usuarios cambia los viejos medidores por nuevos sistemas digitales para lectura electrónica por medio de una tarjeta que permite hacer el pago en los centros comerciales.
De forma unilateral la dependencia encargada de proporcionar el suministro de energía eléctrica en la ciudad “retira” a escondidas de comercios o domicilios particulares y sin previo aviso los añejos equipos denunciaron los afectados.
El usuario sin darse cuenta de la “maniobra” hecha por personal de la Comisión, acude a pedir información, le enteran que no pagó el recibo de luz, cuando en realidad nunca llegó el documento de cobro a su domicilio.
Para restablecer el servicio, CFE les indica que no hay medidores de 110 y los obliga a instalar el nuevo mecanismo digital donde por medio de una tarjeta es posible conocer el consumo y realizar el pago de forma electrónica.
Los afectados, se quejaron de esta acción que calificaron de arbitraria por parte de la Comisión, y pidieron más respeto a la dependencia con sus trabajos.
CFE: LA MÁS DENUNCIADA
Por años y de forma histórica la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha sido de las que más denunciadas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por la serie de abusos y cobros indebidos en su facturación.
De las 160 quejas interpuestas en lo que va del año en la delegacipón, CFE se ubica en el tercer sitio por irregularidades y abusos en el cobro del recibo por consumo de energía.
El delegado de Profeco en Tamaulipas José Darío Martínez Domínguez, precisó que por lo general de las denuncias contra la Comisión acaban a favor del consumidor.
“Por lo general llegamos a una conciliación entre las partes y se arregla el problema que pudiera ocasionarse por un cobro indebido o irregularidades de otro tipo”, mencionó.
TERMINA SUBSIDIO DE INVIERNO, INICIA TRAFIA DE VERANO
El presidente de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (Canacintra) Francisco Anzures González, advirtió a los usuarios de CFE que comienza la tarifa de verano, donde el subsidio a la energía eléctrica disminuye.
“Por eso viene el desconcierto de los usuarios, porque de estar pagando, por ejemplo cien pesos, ahora deben pagar 200 pesos, y no se enteran hasta que les llega el cobro”, destacó.
Detalló que en temporada de verano el subsidio del gobierno es mayor que en verano, lo que repercute en el costo de la electricidad para los usuarios.
“Por eso ahora se disparan los recibos, quizá se consuma la misma electricidad, pero como el subsidio disminuyó, la luz resulta más cara”, finalizó.
Benito López Díaz
EnLíneaDIRECTA
7 May 2010
Victoria, Tamaulipas.- A chaleco la Comisión Federal de Electricidad (CFE) corta el suministro de luz y sin el consentimiento de usuarios cambia los viejos medidores por nuevos sistemas digitales para lectura electrónica por medio de una tarjeta que permite hacer el pago en los centros comerciales.
De forma unilateral la dependencia encargada de proporcionar el suministro de energía eléctrica en la ciudad “retira” a escondidas de comercios o domicilios particulares y sin previo aviso los añejos equipos denunciaron los afectados.
El usuario sin darse cuenta de la “maniobra” hecha por personal de la Comisión, acude a pedir información, le enteran que no pagó el recibo de luz, cuando en realidad nunca llegó el documento de cobro a su domicilio.
Para restablecer el servicio, CFE les indica que no hay medidores de 110 y los obliga a instalar el nuevo mecanismo digital donde por medio de una tarjeta es posible conocer el consumo y realizar el pago de forma electrónica.
Los afectados, se quejaron de esta acción que calificaron de arbitraria por parte de la Comisión, y pidieron más respeto a la dependencia con sus trabajos.
CFE: LA MÁS DENUNCIADA
Por años y de forma histórica la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha sido de las que más denunciadas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por la serie de abusos y cobros indebidos en su facturación.
De las 160 quejas interpuestas en lo que va del año en la delegacipón, CFE se ubica en el tercer sitio por irregularidades y abusos en el cobro del recibo por consumo de energía.
El delegado de Profeco en Tamaulipas José Darío Martínez Domínguez, precisó que por lo general de las denuncias contra la Comisión acaban a favor del consumidor.
“Por lo general llegamos a una conciliación entre las partes y se arregla el problema que pudiera ocasionarse por un cobro indebido o irregularidades de otro tipo”, mencionó.
TERMINA SUBSIDIO DE INVIERNO, INICIA TRAFIA DE VERANO
El presidente de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (Canacintra) Francisco Anzures González, advirtió a los usuarios de CFE que comienza la tarifa de verano, donde el subsidio a la energía eléctrica disminuye.
“Por eso viene el desconcierto de los usuarios, porque de estar pagando, por ejemplo cien pesos, ahora deben pagar 200 pesos, y no se enteran hasta que les llega el cobro”, destacó.
Detalló que en temporada de verano el subsidio del gobierno es mayor que en verano, lo que repercute en el costo de la electricidad para los usuarios.
“Por eso ahora se disparan los recibos, quizá se consuma la misma electricidad, pero como el subsidio disminuyó, la luz resulta más cara”, finalizó.
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