sábado, 6 de febrero de 2010

CFE, monedero... ¿sin dinero?

Miguel Rodríguez Sosa
El Mañana
Sábado, 06 de Febrero de 2010

Es por demás lamentable que la Comisión Federal de Electricidad tenga siempre en la mira a su usuario más que como su principal cliente, su peor enemigo, ya que aparte de difícilmente reconocer una mala lectura de medidor, o un cobro injustificado hacia éstos, ahora está por imponerles un programa tan vacío e irregular como es el naciente programa Monedero CFE.
En este naciente año 2010 es muy seguro que los recibos por consumo de energía eléctrica del primer bimestre estarán sobrecargados, los subsidios gubernamentales tienden a desaparecer y lo que regularmente se consumía y pagaba de ninguna manera coincidirá con su próximo pago, por lo que el Monedero CFE no es más que una anticipación a un sobrepago con un simulado descuento virtual.
Ya que el mecanismo o la forma como operará este sistema impuesto por la CFE a través de una empresa ganadora de esta licitación denominada Axcentric, de ninguna manera es transparente ni benéfica al cien por ciento al consumidor o usuario, ya que al utilizar esta tarjeta proporcionada para realizar compras en determinados establecimientos, estará generando una parte proporcional acumulativo para adquirir productos y otro tanto se te abonará o descontará en tu consumo de energía eléctrica.
Pero las condiciones de compra, permanencia, otorgación, caducidad, exclusión, limitación o valor de puntos serán establecidas por cada negociación participante y ni Axcentric ni CFE se harán responsables en caso de incumplimientos y/o cancelaciones a consecuencia de que por algún motivo ciertas negociaciones dejen de participar en este programa.
Por otro lado, se debe tener en cuenta que el Monedero CFE ofrecerá de una manera gratuita dos llaveros, así como una tarjeta electrónica en donde a su vez se accionará tan pronto acumule como requisito 40 puntos, pero en caso de extravío, su reposición estará costándole indiscutiblemente un pago en efectivo, ya que curiosamente este descuido no está considerado por Axcentric ni CFE, para que el usuario lo cubra con los mismos puntos acumulados.
Debe quedar claro que Axcentric es una empresa que ganó la licitación para poner en práctica este programa llamado Monedero CFE; mas sin embargo, en cualquier momento y en caso de que no le resulte satisfactorio seguirlo llevando o administrando, podrá dar por terminado este programa sin absorber responsabilidad alguna, por lo que esta acción deja ciertas dudas sobre la veracidad y calidad del proyecto establecido, al estar la CFE adicionalmente tomando la misma postura.
Recordemos que al utilizar la tarjeta electrónica se estarán aceptando infinidad de condiciones o reglamentaciones que difícilmente una persona de la tercera edad, con capacidades diferentes o adulto de escasa instrucción educativa pueda o tenga tiempo para leer o entender; asimismo, es por demás inhumano que no se considere a esta parte vulnerable de la sociedad, al estar condicionando su uso, beneficios o sanciones a todos por igual.
Por lo que no queda ninguna duda que en caso de que se fracase o que los consumidores no vean ayuda alguna de este naciente proyecto de la CFE, los cobros y costos así se quedarán, y como quiera finalmente el usuario, aunque sean éstos altísimos, injustificados con o sin puntos... tienen que pagar.
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